Es gibt da draußen unzählige Agenturen, die pünktlich Feierabend machen. Um Punkt 17 Uhr geht das Telefon aus, das Büro wird abgeschlossen und du hörst nur noch: „Wir sind morgen wieder für Sie da.“
Blöd nur, dass das Internet davon herzlich wenig hält.
Eine Website kann sich ihren kleinen Aussetzer genauso gut am Sonntagabend aussuchen. Ein Online-Shop wartet nicht bis Montagmorgen, um Fragen aufzuwerfen. Und die beste Idee für dein nächstes Projekt entsteht meistens nicht zwischen 9 und 17 Uhr – sondern genau dann, wenn eigentlich niemand mehr erreichbar ist.
Genau deshalb machen wir es anders.
Wir sind 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche telefonisch für dich erreichbar. Nicht nur werktags. Nicht nur während der üblichen Geschäftszeiten. Sondern auch an Wochenenden, Feiertagen und – wenn es wirklich darauf ankommt – mitten in der Nacht.
Denn wir wissen, wie wichtig schnelle Entscheidungen und kurze Reaktionszeiten sein können. Manchmal reicht eine kurze Rückfrage, ein schneller Rat oder eine spontane Lösung, damit dein Projekt ohne Unterbrechung weiterläuft. Warum solltest du darauf bis zum nächsten Werktag warten müssen?
Und nein – bei uns landest du nicht in einer endlosen Warteschleife. Du musst dich nicht durch zehn Sprachmenüs kämpfen und auch nicht hoffen, irgendwann zurückgerufen zu werden.
Wenn du uns anrufst, erreichst du echte Menschen. Menschen, die dein Projekt kennen, mitdenken und sich Zeit für dein Anliegen nehmen.
Natürlich erwarten wir nicht, dass ständig nachts das Telefon klingelt. Aber falls es doch einmal passiert, weil eine Idee einfach nicht bis morgen warten kann oder ein dringendes Anliegen auftaucht, dann sind wir da. Genau das verstehen wir unter persönlichem Service. 02406 9762823